Доставка

  Мы очень ценим время наших клиентов, поэтому важным принципом нашей работы является доставка в любое удобное для клиента время. Доставка осуществляется нашей службой логистики 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

  Наш курьер привезет вам:

• Новое оборудование (в нераспечатанной упаковке)
• Оригинал счета
• Товарную накладную
• Счет-фактуру
• Другие документы (в случае необходимости)

  Наши курьеры, водители и экспедиторы предельно вежливы, опрятны, учтивы и прекрасно знают свое дело. 

  Обращаем ваше внимание, что в обязанности курьера не входит "техническое" сопровождение покупки. Наши курьеры не знают "как это работает", "куда это подключать", "почему не показывает". Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием. Наша задача - доставить вам купленный товар в целости и сохранности. Уверяем Вас, с этой задачей мы справляемся очень хорошо! Для технических вопросов существуют техническая поддержка той компании, оборудование которой Вы у нас приобрели. Однако, кроме технической поддержки существует и наша поддержка. Для нас не существует нерешаемых проблем. Звоните - мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.

  Если по каким-либо причинам Вы не хотите оформлять доставку, то Вы можете приехать к нам в офис за товаром по адресу: г. Москва, ул. Ярославская, д.8, к.5.

  Мы работаем со всеми транспортными компаниями (ТК), офисы (терминалы) которых расположены в г. Москве и ближайшем Подмосковье. Доставка до терминала ТК также бесплатна. 

  Компания "Видекс" может осуществить доставку на расстояния до 300 км своими силами. Стоимость такой доставки (к ее преимуществам можно отнести скорость, надежность, безопасность) уточняйте у менеджеров.

  В случае, если заказанный Вами товар является негабаритным, мы можем отправить Вам его курьерской службой. 

Гарантия

 Уважаемые клиенты, наши поставщики являются известнейшими производителями профессионального оборудования, поэтому на всю технику дается официальная гарантия от производителя. Телефоны, по которым Вы можете связаться с производителем, указаны в пакете документов, идущем вместе с оборудованием. 

  Мы всегда рады оказать Вам любую консультацию по оборудованию. Мы способны решить любые задачи.